携帯メールについてのお願い
| Koyukiでは、「携帯メールでのご注文はご遠慮下さい」との表記をしておりますが、最近特に携帯からのご注文、お問い合わせが増え、業務に支障をきたしております。(実際ネットショップの多くはトラブルの多い携帯アドレスからの注文をお断りしているようです)。携帯メールをお使いの方に非常に多いトラブルは、
●PCからのメールの着信拒否をされているため、こちらから返信ができず、連絡が取れない ●そもそも長いメルアドが多く、ご注文の記載の時のミスが非常に多い ●メルマガを希望されても、メルマガは携帯に送れません ●頻繁にメルアドを変えられているのか、すぐ連絡が取れなくなる ●文字数制限があるため、大事なメールを送っても最後までメールが読めない ●携帯からのお問い合わせメールにはお名前などが記載されていない簡単なものが大半で、こちらも対応に非常に困る というようなもので、記載の通り、緊急時以外は携帯メールでのご注文やご連絡は、なるべく避けていただくようお願いします。 【ヤフーの無料アドレスをご利用ください。携帯からでも使えます】 携帯のアドレスしかなくても、このHPをご覧になっているわけですから、パソコンは会社で見ていらっしゃるかしているのだと思います。ご自分のメールアドレスはなくても、以下のリンクよりヤフーの無料アドレスを取得できますので、ぜひご利用下さい。このアドレスは携帯からでもチェックでき、携帯からでも出すことができます。写真の添付もできます。 |